Фокус-группа как метод качественного исследования в дизайне

DOI номера: 10.25628/UNIIP.2026.69.2

К содержанию выпуска

PDF выпуска

CC BY-SA 4.0         

DOI 10.25628/UNIIP.2026.69.2.011

УДК 747.012

Еловских Анна Юрьевна
Уральский федеральный университет им. первого Президента России Б. Н. Ельцина (УрФУ), Екатеринбург, Российская Федерация
ORCID ID: 0009‑0007‑5537‑9504

Быстрова Татьяна Юрьевна
Уральский федеральный университет им. первого Президента России Б. Н. Ельцина (УрФУ); Филиал ФГБУ «ЦНИИП Минстроя России» УралНИИпроект, Екатеринбург, Российская Федерация
ORCID ID: 0000‑0001‑6713‑6867

Ушакова Алена Денисовна
Уральский федеральный университет им. первого Президента России Б. Н. Ельцина (УрФУ), Екатеринбург, Российская Федерация
ORCID ID: 0009‑0001‑8368‑4262

Штин Михаил Сергеевич
Уральский федеральный университет им. первого Президента России Б. Н. Ельцина (УрФУ), Екатеринбург, Российская Федерация
ORCID ID: 0009‑0004‑9362‑1144

Фокус-группа как метод качественного исследования в дизайне

Для цитирования
Еловских А. Ю., Быстрова Т. Ю., Ушакова А. Д., Штин М. С. Фокус-группа как метод качественного исследования в дизайне // Академический вестник УралНИИпроект РААСН. 2026. − № 2 (69). − С. 82−89. DOI 10.25628/UNIIP.2026.69.2.011

Статья поступила в редакцию: 26.05.2026.
Опубликована: 30.06.2026.

Аннотация. Статья посвящена изучению метода фокус-группы как качественного метода исследования восприятия материалов в дизайне. Материалы продуктов графического дизайна рассматриваются как важный компонент пользовательского опыта, влияющий на эмоциональное взаимодействие с объектом дизайна. В работе представлена методика проведения фокус-группы по изучению реакций пользователей на тактильные свойства бумаги, а также сравниваются два способа обработки результатов фокус-группы: традиционный анализ исследователем и анализ с использованием инструментов искусственного интеллекта.

Ключевые слова: дизайн-материалы, фокус-группа, пользовательский опыт, качественные методы исследования, тактильное восприятие, дизайн-исследование

Elovskikh Anna Yu.
Ural Federal University named after the first President of Russia B. N. Yeltsin (UrFU), Yekaterinburg, Russian Federation
ORCID ID: 0009‑0007‑5537‑9504

Bystrova Tatyana Yu.
Ural Federal University named after the first President of Russia B. N. Yeltsin (UrFU); Branch of FSBI «CIRD of the Ministry of Construction of Russia» UralNIIprojekt, Yekaterinburg, Russian Federation
ORCID ID: 0000‑0001‑6713‑6867

Ushakova Alena D.
Ural Federal University named after the first President of Russia B. N. Yeltsin (UrFU), Yekaterinburg, Russian Federation
ORCID ID: 0009‑0001‑8368‑4262

Shtin Mikhail S.
Ural Federal University named after the first President of Russia B. N. Yeltsin (UrFU),Yekaterinburg, Russian Federation
ORCID ID: 0009‑0004‑9362‑1144

Focus group as a method of qualitative research in design

Abstract. The article is devoted to the study of the focus group method as a qualitative method of studying the perception of design materials. Materials for graphic design products are considered as an important component of the user experience, influencing emotional interaction with the design object. The paper presents the focus group method to study user reactions to the tactile properties of paper, and compares two ways of processing the results of a focus group: traditional analysis by a researcher and analysis using artificial intelligence tools.

Keywords: design materials, focus group, user experience, qualitative research methods, tactile perception, design research

Список источников

  1. Белановский С. А., Никольская А. В. К дискуссии о фокус-группах // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. — 2022. — № 3 (169). — С. 373–393. — DOI 10.14515/monitoring.2022.3.1994. — EDN OLFZAP
  2. Белановский С. А. Об ошибочных трактовках методологии фокус-групп // Социология: методология, методы, математическое моделирование. — 2025. — № 60. — С. 251–277. — DOI 10.19181/4m.2025.34.1.7. — EDN GKDXYY
  3. Белановский С. А., Никольская А. В. Что не так с фокус-группами? // ЭКО. — 2021. — № 6 (564). — С. 99–118. — DOI 10.30680/ECO0131‑7652‑2021‑6-99‑118. — EDN UDTZHO
  4. Вьюгина Д. М. Проведение пилотной фокус-группы с молодежной аудиторией: проблемы и вопросы // Журналистика в 2023 году: творчество, профессия, индустрия: материалы междунар. науч.-практ. конф., Москва, 5–6 февраля 2024 г. — М.: Моск. гос. ун-т им.  М. В. Ломоносова, 2024. — С. 312–313. — EDN WQKLDM
  5. Желизнык М. Н. О методических вопросах проведения фокус-групп (на основе личного опыта) // Социология: методология, методы, математическое моделирование. — 2025. — № 60. — С. 301–307. — DOI 10.19181/4m.2025.34.1.10. — EDN JDQCBH
  6. Пузанова Ж. В., Ларина Т. И., Гаспаришвили А. Т., Радкевич К. В., Захарова С. В. Личностные характеристики участников фокус-группового исследования как фактор повышения качества данных // Вестник Российского университета дружбы народов. Серия «Социология». — 2021. — Т. 21. — № 4. — С. 722–738. — DOI 10.22363/2313‑2272‑2021‑21‑4-722‑738. — EDN DJEMTE
  7. Реброва О. С., Изотова А. Г. Разработка человекоцентричной методики UX-исследования внутренних информационных продуктов банковского сектора // Экономика и бизнес: теория и практика. — 2024. — № 5–2 (111). — С. 97–101. — DOI 10.24412/2411-0450‑2024‑5‑2‑97‑101. — EDN TAATLM
  8. Хуснутдинова М. Р., Баранова И. И., Зубова О. Г. Искусственный интеллект в качественном анализе данных фокус-групп: сравнительное исследование ручного и автоматизированного подходов // Ойку­мена. Регионоведческие исследования. — 2025. — Т. 19. — № 3. — С. 73–83. — DOI 10.63973/1998–6785/2025–3/73–83. — EDN CWKTQF
  9. Ashby M. F., Johnson K. Materials and design: the art and science of material selection in product design. — Oxford; Boston: Butterworth-Heinemann, 2002. — 336 p. — URL: https://www.academia.edu/102061029/Materials_and_design_the_art_and_science_of_material_selection_in_product_design (дата обращения: 26.05.2026).
  10. Dwivedi Y. K., Kshetri N., Hughes L. [et al.] So what if ChatGPT wrote it? Multidisciplinary perspectives on opportunities, challenges and implications of generative conversational AI for research, practice and policy // International Journal of Information Management. — 2023. — Vol. 71:102642. — DOI 10.1016/j.ijinfomgt.2023.102642
  11. Giaccardi E., Karana E. Foundations of Materials Experience: An Approach for HCI // Proceedings of the 33rd Annual ACM Conference on Human Factors in Computing Systems (CHI’15). — 2015. — P. 2447–2456. — DOI 10.1145/2702123.2702337
  12. Krueger A. E., Pollmann K., Fronemann N., Foucault B. Guided User Research Methods for Experience Design — A New Approach to Focus Groups and Cultural Probes // Multimodal Technologies and Interaction. — 2020. — Vol. 4. — № 3: 43. — DOI 10.3390/mti4030043
  13. Messner R., Smith S., Richards C. Artificial Intelligence and Qualitative Data Analysis: Epistemological Incongruences and the Future of the Human Experience // International Journal of Qualitative Methods. — 2025. — Vol. 24. — DOI 10.1177/16094069251371481. — URL: https://doi.org/10.1177/16094069251371481 (дата обращения: 20.05.2026).
  14. Norman D. Emotional Design: Why We Love (or Hate) Everyday Things. — New York: Basic Books, 2004. — 287 p.
  15. Rabiee F. Focus-group interview and data analysis // Proceedings of the Nutrition Society. — 2004. — Vol. 63. — Iss. 4. — P. 655–660. — DOI 10.1079/PNS2004399
  16. Roberts R. D., Li M., Allen H. A. Visual effects on tactile texture perception // Scientific Reports. — 2024. — Vol. 14:632. — DOI 10.1038/s41598‑023‑50596‑1
  17. Sathian K., Lacey S. Cross-Modal Interactions of the Tactile System // Current Directions in Psychological Science. — 2022. — Vol. 31. — Iss. 5. — P. 411–418. — DOI 10.1177/09637214221101877
  18. Tokarskaya L. V., Bystrova T. Yu. Markers of Sensory Well-Being in the Learning Environment for Children With Autism Spectrum Disorders // Changing Societies & Personalities. — 2023. — Vol. 7. — Iss. 1. — P. 149–172. — DOI 10.15826/csp.2023.7.1.223
  19. Toyong N. M. P., Abidin S. Z., Mokhtar S., Anwar R. Design Focus Group as a Controlled-Experiment Setting // Environment-Behaviour Proceedings Journal. — 2020. — Vol. 5. — № SI3. — P. 79–85. — DOI 10.21834/ebpj.v5iSI3.2536

References

  1. Belanovskij S. A., Nikol‘skaya A. V. K diskussii o fokus-gruppah // Monitoring obshchestvennogo mneniya: ekonomicheskie i social‘nye peremeny. — 2022. — № 3 (169). — S. 373–393. — DOI 10.14515/monitoring.2022.3.1994. — EDN OLFZAP
  2. Belanovskij S. A. Ob oshibochnyh traktovkah metodologii fokus-grupp // Sociologiya: metodologiya, metody, matematicheskoe modelirovanie. — 2025. — № 60. — S. 251–277. — DOI 10.19181/4m.2025.34.1.7. — EDN GKDXYY
  3. Belanovskij S. A., Nikol‘skaya A. V. Chto ne tak s fokus-gruppami? // EKO. — 2021. — № 6 (564). — S. 99–118. — DOI 10.30680/ECO0131‑7652‑2021‑6-99‑118. — EDN UDTZHO
  4. V‘yugina D. M. Provedenie pilotnoj fokus-gruppy s molodezhnoj auditoriej: problemy i voprosy // Zhurnalistika v 2023 godu: tvorchestvo, professiya, industriya: materialy mezhdunar. nauch.-prakt. konf., Moskva, 5–6 fevralya 2024 g. — M.: Mosk. gos. un-t im.  M. V. Lomonosova, 2024. — S. 312–313. — EDN WQKLDM
  5. Zheliznyk M. N. O metodicheskih voprosah provedeniya fokus-grupp (na osnove lichnogo opyta) // Sociologiya: metodologiya, metody, matematicheskoe modelirovanie. — 2025. — № 60. — S. 301–307. — DOI 10.19181/4m.2025.34.1.10. — EDN JDQCBH
  6. Puzanova Zh. V., Larina T. I., Gasparishvili A. T., Radkevich K. V., Zaharova S. V. Lichnostnye harakteristiki uchastnikov fokus-gruppovogo issledovaniya kak faktor povysheniya kachestva dannyh // Vestnik Rossijskogo universiteta druzhby narodov. Seriya «Sociologiya». — 2021. — T. 21. — № 4. — S. 722–738. — DOI 10.22363/2313‑2272‑2021‑21‑4-722‑738. — EDN DJEMTE
  7. Rebrova O. S., Izotova A. G. Razrabotka chelovekocentrichnoj metodiki UX-issledovaniya vnutrennih informacionnyh produktov bankovskogo sektora // Ekonomika i biznes: teoriya i praktika. — 2024. — № 5–2 (111). — S. 97–101. — DOI 10.24412/2411-0450‑2024‑5‑2‑97‑101. — EDN TAATLM
  8. Husnutdinova M. R., Baranova I. I., Zubova O. G. Iskusstvennyj intellekt v kachestvennom analize dannyh fokus-grupp: sravnitel‘noe issledovanie ruchnogo i avtomatizirovannogo podhodov // Ojku­mena. Regionovedcheskie issledovaniya. — 2025. — T. 19. — № 3. — S. 73–83. — DOI 10.63973/1998–6785/2025–3/73–83. — EDN CWKTQF
  9. Ashby M. F., Johnson K. Materials and design: the art and science of material selection in product design. — Oxford; Boston: Butterworth-Heinemann, 2002. — 336 p. — URL: https://www.academia.edu/102061029/Materials_and_design_the_art_and_science_of_material_selection_in_product_design (data obrashcheniya: 26.05.2026).
  10. Dwivedi Y. K., Kshetri N., Hughes L. [et al.] So what if ChatGPT wrote it? Multidisciplinary perspectives on opportunities, challenges and implications of generative conversational AI for research, practice and policy // International Journal of Information Management. — 2023. — Vol. 71:102642. — DOI 10.1016/j.ijinfomgt.2023.102642
  11. Giaccardi E., Karana E. Foundations of Materials Experience: An Approach for HCI // Proceedings of the 33rd Annual ACM Conference on Human Factors in Computing Systems (CHI’15). — 2015. — P. 2447–2456. — DOI 10.1145/2702123.2702337
  12. Krueger A. E., Pollmann K., Fronemann N., Foucault B. Guided User Research Methods for Experience Design — A New Approach to Focus Groups and Cultural Probes // Multimodal Technologies and Interaction. — 2020. — Vol. 4. — № 3: 43. — DOI 10.3390 / mti4030043
  13. Messner R., Smith S., Richards C. Artificial Intelligence and Qualitative Data Analysis: Epistemological Incongruences and the Future of the Human Experience // International Journal of Qualitative Methods. — 2025. — Vol. 24. — DOI 10.1177/16094069251371481. — URL: https://doi.org/10.1177/16094069251371481 (data obrashcheniya: 20.05.2026).
  14. Norman D. Emotional Design: Why We Love (or Hate) Everyday Things. — New York: Basic Books, 2004. — 287 p.
  15. Rabiee F. Focus-group interview and data analysis // Proceedings of the Nutrition Society. — 2004. — Vol. 63. — Iss. 4. — P. 655–660. — DOI 10.1079/PNS2004399
  16. Roberts R. D., Li M., Allen H. A. Visual effects on tactile texture perception // Scientific Reports. — 2024. — Vol. 14:632. — DOI 10.1038/s41598‑023‑50596‑1
  17. Sathian K., Lacey S. Cross-Modal Interactions of the Tactile System // Current Directions in Psychological Science. — 2022. — Vol. 31. — Iss. 5. — P. 411–418. — DOI 10.1177/09637214221101877
  18. Tokarskaya L. V., Bystrova T. Yu. Markers of Sensory Well-Being in the Learning Environment for Children With Autism Spectrum Disorders // Changing Societies & Personalities. — 2023. — Vol. 7. — Iss. 1. — P. 149–172. — DOI 10.15826/csp.2023.7.1.223
  19. Toyong N. M. P., Abidin S. Z., Mokhtar S., Anwar R. Design Focus Group as a Controlled-Experiment Setting // Environment-Behaviour Proceedings Journal. — 2020. — Vol. 5. — № SI3. — P. 79–85. — DOI 10.21834/ebpj.v5iSI3.2536

PDF

XML